WAHANANEWS.CO, Jakarta - Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) diperingati setiap tanggal 4 September sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan di seluruh Indonesia.
Tahun ini, Harpelnas jatuh pada hari Rabu, 4 September 2024, dan dirayakan dengan semangat baru yang mengusung tema "AI Membuat Pelayanan Pelanggan Lebih Responsif & Personal."
Baca Juga:
Hari Pelanggan Nasional, PLN Kunjungi Mall Terbesar Jakarta Utara Summarecon Mall Kelapa Gading
Tema ini mencerminkan peran penting kecerdasan buatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan, menjadikan interaksi dengan pelanggan lebih cepat, efisien, dan disesuaikan dengan kebutuhan individual.
Hari Pelanggan Nasional pertama kali diinisiasi oleh Hendi Irawan D, CEO Frontier Group, pada tahun 2003.
Tujuannya adalah untuk mendorong semangat perusahaan agar lebih fokus pada kepuasan dan pemahaman terhadap pelanggan, yang merupakan kunci keberhasilan bisnis.
Baca Juga:
Harpelnas 2024, KRT Tohom Purba Dorong Integrasi AI untuk Optimalkan Perlindungan Konsumen
Dalam rangka merayakan Harpelnas, berbagai toko dan perusahaan menawarkan beragam promo dan diskon menarik sebagai bentuk penghargaan kepada pelanggan.
Promo-promo ini tidak hanya menjadi daya tarik bagi konsumen tetapi juga sebagai cara bagi perusahaan untuk menunjukkan komitmen mereka dalam memberikan pelayanan terbaik.
Promo Hari Pelanggan Nasional 2024