"Lewat aplikasi PLN Mobile ini pengguna bisa melakukan berbagai transaksi mulai pasang baru, tambah daya, pembayaran, hingga layanan gangguan. Semua mudah dan cepat juga transparan, tidak bisa lagi petugas bohong lokasi m kalau ada gangguan, jadi kita bisa pantau," paparnya.
Diungkapkannya, PLN Mobile saat ini telah diunduh lebih dari 28 juta kali oleh pengguna.
Baca Juga:
Tangani Transisi Energi, PLN Bentuk Divisi Khusus
PLN menargetkan seluruh masyarakat pelanggan PLN menggunakan aplikasi PLN Mobile untuk memudahkan akses terkait kelistrikan.
Terkait program Gelegar Cuan, PLN memberikan banyak hadiah bagi pengguna beruntung mulai berbagai perkakas listrik hingga umroh dan mobil listrik.
Segala transaksi yang dilakukan melalui PLN Mobile akan tercatat sehingga menjadi poin undian bagi penggunanya.
Baca Juga:
PLN Butuh Dana Rp10.953 Triliun demi Net Zero Emission 2060
"Ini bentuk apresiasi kami pada pengguna PLN Mobile. Harapan kami, semakin banyak masyarakat menggunakan aplikasi ini hingga akhirnya seluruh pelanggan PLN," ujarnya.
Dalam kesempatan yang sama, VP Strategi Pemasaran PLN, Imam Fasyakana mengatakan pihaknya terus berusaha memberikan pelayanan terbaik, salah satunya melalui transformasi digital.
Untuk dapat menikmati seluruh fitur PLN Mobile, pelanggan dapat mengunduhnya dan juga mengupdate melalui Google Play Store pada perangkat Android atau melalui Apple Play Store pada perangkat iOS. [qnt]
