WahanaNews.co | PLN UP3 Cengkareng gerak cepat melakukan perbaikan kabel kendor akibat tertarik mobil box yang melintas di Jalan Kemuning 1, Kecamatan Cengkareng Barat, Jakarta Barat, Sabtu (3/8/2024).
Akibat kabel yang kendor ini, listrik di rumah salah satu warga bernama Gunawan padam.
Baca Juga:
Gunakan REC, Institut Teknologi PLN Jadi Kampus Energi Hijau Pertama di Jakarta
Gunawan langsung menyampaikan keluhan gangguan listrik di rumahnya melalui aplikasi PLN Mobile ataupun Contact Center PLN 123.
Aduan Gunawan ini pun langsung direspon cepat PLN UP3 Cengkareng dengan mengirimkan 4 orang petugas tak kurang dari 1 jam setelah dilaporkan.
“Kami berdua dan ditambah dua orang lagi,” kata Ian Pratiana petugas PLN UP3 Cengkareng yang mengaku mendapat keluhan warga dari grup mereka kepada WahanaNews.co di lokasi, Sabtu (3/8/2024).
Baca Juga:
Usaha Coklat Binaan Rumah BUMN Nunukan Tembus Pasar Global Melalui Marketplace PLN Mobile
Ian berharap jika ada keluhan warga seperti ini harus gerak cepat juga menginformasikannya kepada PLN melalui aplikasi-aplikasi yang tersedia.
Gunawan mengapresiasi gerak cepat PLN UP3 Cengkareng dalam merespon keluhannya.
“Tidak sampai 1 jam keluhan saya langsung direspon dan sekarang listrik di rumah sudah menyala kembali. Terima kasih PLN UP3 Cengkareng,” pungkas Gunawan.
