2. Berempati kepada orang lain
Seorang pemimpin yang berempati mampu memahami perspektif orang lain dan merasakan emosi mereka, sehingga membuat mereka merasa dipahami.
Baca Juga:
Kemkominfo Genjot Literasi Digital untuk Tangkal Misinformasi AI
Banyak karyawan tidak ingin membawa masalah pribadi ke tempat kerja meskipun sedang mengalami kesulitan.
Tetapi, jika kita menanyakan kabar mereka dengan empati, mereka akan merespons secara jujur.
Orang yang berempati tidak hanya memperhatikan apa yang diucapkan, tetapi juga energi emosi seseorang dan melanjutkan percakapan berdasarkan apa yang dirasakan dari individu tersebut.
Baca Juga:
Mengapa Anak Sulit Bicara? Ini Penjelasan Ahli dan Faktor Penyebabnya!
3. Meningkatkan motivasi
Orang yang memiliki kecerdasan emosional dapat memotivasi diri sendiri. Mereka optimistis dan tahan banting, serta melihat rintangan sebagai peluang.
Motivasi ini dapat menular pada tim kerja dan membuat karyawan cenderung bekerja dengan kemampuan terbaik mereka.