WahanaNews.co | Jika mengalami gangguan listrik, maka pelanggan bisa melaporkannya dengan menghubungi call center PLN. Salah satu saluran call center PLN adalah layanan Virtual Assistant PLN 123.
Dengan layananVirtual Assistant PLN 123, Anda bisa mengadukan permasalahan yang terjadi terkait layanan PLN. Pengaduan melalui saluran ini tanpa dikenai pulsa alias bebas pulsa.
Baca Juga:
RI Targetkan 30 PLTN hingga 2060, ALPERKLINAS Soroti Transfer Teknologi dan Kompetensi SDM
Cara melaporkan gangguan listrik PLN lewat Virtual Assistant PLN 123 pun cukup mudah. Anda bisa melakukannya dari handphone atau perangkat komputer masing-masing untuk mengakses layanan call center PLN tersebut.
Cara Melaporkan Gangguan Listrik PLN Lewat Virtual Assistant PLN 123
Kunjungi laman web.pln.co.id/ lewat handphone atau komputer
Baca Juga:
PLN IP UBP Labuhan Angin: Pionir Inovasi Energi Berkelanjutan di Sumatera Utara
Pilih menu Virtual Assistant PLN 123 yang berada pada bagian kanan situs tersebut
Kemudian, Anda akan diminta mengisi kolom yang terdiri dari nama, nomor handphone, alamat email, nomor ID pelanggan PLN dan keluhan yang ingin diadukan
Setelah itu, Anda akan diminta mengisi jawaban verifikasi yang terdiri dari soal penambahan angka
