Blick melaporkan bahwa beberapa penumpang mengatakan bahwa pilot telah meminta maaf atas keterlambatan keberangkatan dari Zurich dan menyatakan bahwa ada kekurangan personel, namun mereka tidak memberitahu tentang keputusan untuk terbang tanpa membawa bagasi.
Para penumpang mengungkapkan bahwa ketika pesawat tiba di Bilbao, tidak ada staf yang tersedia, dan mereka harus menunggu selama lebih dari dua jam untuk bagasi mereka.
Baca Juga:
Spanyol Getol Membela Palestina, Ternyata Ini Alasannya
Petugas dari maskapai penerbangan Spanyol, yaitu Iberia, akhirnya memberi tahu mereka bahwa pesawat telah mendarat tanpa membawa bagasi.
"Liburan kami menjadi kacau," kata seorang penumpang bernama Carsten Redlich kepada Blick.
Sementara itu, Ampalam mengakui bahwa dia belum dapat memastikan apakah penumpang sudah diberi tahu atau belum tentang keputusan untuk meninggalkan bagasi di Zurich.
Baca Juga:
Spanyol Menentang Usulan Uni Eropa untuk Tangguhkan Bantuan ke Palestina
[Redaktur: Elsya Tri Ahaddini]
Ikuti update
berita pilihan dan
breaking news WahanaNews.co lewat Grup Telegram "WahanaNews.co News Update" dengan install aplikasi Telegram di ponsel, klik
https://t.me/WahanaNews, lalu join.