"Saya di lantai 5, Taste of Java. Pokok buka puasa 17.32 WIB langsung bunyi alarm tapi gak ada air keluar," kata Dheri, ditemui di lokasi.
Saat itu, kata Dheri, petugas langsung menginstruksikan pengunjung untuk mengevakuasi diri.
Baca Juga:
Saat Ibadah, Gereja Pentakosta Lau Mil Dairi Terbakar
Selain itu mereka juga diimbau untuk menjauhi kaca.
"Sama petugas suruh turun menjauh dari kaca. Gak sempet minum. Lift gak bisa, eskalator masih bisa," jelasnya.
Pengunjung Berhamburan Keluar
Baca Juga:
3 Janda Maling Mal di Surabaya Diringkus Polisi
Sementara itu, para pengunjung terlihat berhamburan menyelamatkan diri saat salah satu pusat perbelanjaan terbesar di Surabaya itu.
Salah seorang pengunjung Tunjungan Plaza 5, Rizki mengaku kaget saat para pengunjung lainnya berhamburan keluar pusat perbelanjaan terbesar di Surabaya itu.
"Saya kaget kenapa pengunjung lain lari, saat itu saya tanya petugas keamanan TP katanya ada kebakaran," katanya.