WahanaNews.co | Sejak diluncurkan pada 2 Januari lalu, Andal by Taspen, super apps dari PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (TASPEN) Persero terus melakukan peningkatan layanan bagi peserta.
Upaya TASPEN meluncurkan aplikasi ini untuk memberikan kemudahan bagi peserta di satu aplikasi dalam memberikan solusi untuk mengakses layanan yang lebih mudah dan praktis.
Baca Juga:
Taspen Borong 3 Penghargaan di Ajang Digital Technology & Innovation Award
Andal by Taspen adalah super apps TASPEN yang merupakan Taspen Customer Digital Services, segala layanan digital TASPEN berada pada satu aplikasi.
Aplikasi ini mempermudah peserta mengakses layanan mulai dari pendaftaran, pengajuan klaim dan non klaim, hingga informasi pensiun bulanan.
Fitur lainnya mencakup perekaman data, pengisian formulir mandiri, pelaporan kecelakaan kerja, hingga autentikasi dan penjadwalan kunjungan di Mal Pelayanan Publik (MPP).
Baca Juga:
Rayakan HUT ke-61, Taspen Gelar Kegiatan Sosial dan Tingkatkan Kesejahteraan Masyarakat
Aplikasi ini juga menyediakan informasi lengkap mengenai produk TASPEN dan Taspen Life, estimasi manfaat pensiun, serta panduan hak dan kewajiban peserta.
Melalui fitur Taspen Care, peserta dapat menyampaikan keluhan atau pertanyaan secara online, membuat layanan semakin mudah dan responsif.
Corporate Secretary TASPEN, Henra, mengungkapkan bahwa layanan fitur yang ada di Andal by Taspen merupakan komitmen TASPEN untuk mendukung kemudahan peserta dalam mengakses layanan TASPEN.
