Ia juga menyampaikan terima kasihnya kepada PLN atas pelayanan yang semakin baik, mulai dari level bawah termasuk komplain yang responnya sangat cepat.
"Saya tidak bisa bayangkan kalau tidak ada PLN. PLN sekarang luar biasa. Harga per kwh rata rata 1400 rupiah paling tinggi. Kalau tidak ada PLN, saya pakai gen set, harganya 5.400 per kwh, tidak bisa saya bayangkan. Terima kasih PLN yang sebanyak banyaknya," ucapnya.
Baca Juga:
PLN Banten Pastikan Operasional SPKLU Jalur Mudik Tol Jakarta-Merak Andal
Sementara itu, dalam sambutannya, PLH General Manager PLN Unit Induk Wilayah NTB, Gatut Puja Pramana, mengatakan kegiatan tersebut selaras dengan visi misi PLN dan juga transformasi PLN, Customer Focused dan sebagai bentuk apreasiasi atas loyalitas dan kepercayaan pelanggan dalam menggunakan energi listrik PLN.
Ia juga menyampaikan terima kasih kepada seluruh stakeholder dan pelanggan yang telah hadir dan memberikan dukungan kepada PLN dalam mengimplementasikan seluruh programnya, mulai dari Electrifying Agriculture, Electric Vehicle hingga Sasambo Smart Home.
"PLN adalah jantung kegiatan operasional perusahaan dan PLN NTB berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Semoga ke depan PLN dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan, memenuhi kebutuhan pelanggan dari sisi kelistrikan, seiring dengan perkembangan jaman dan tekonologi yang begitu cepat," ucap Gatut.
Baca Juga:
PLN Siapkan 1.299 SPKLU di Banyak Lokasi Mudik, Pengguna Mobil Listrik Tetap Nyaman
Kegiatan Customer Award 2022 menghadirkan 9 kategori penghargaan, yaitu pelanggan premium bisnis jam nyala tertinggi, pelanggan premium industri pembayaran tertinggi, pelanggan tarif industri pemakaian tertinggi, pelanggan tarif bisnis pemakaian tertinggi.
Selain itu, pelanggan tarif sosial pemakaian tertinggi, pelanggan tarif pemerintahan pemakaian tertinggi, pelanggan tarif rumah tangga pemakaian tertinggi dan juga perusahaan yang membayar listrik tepat waktu.
Selain pelanggan, apresiasi juga diberikan kepada stakeholder atas kerja sama yang selama ini terjalin dengan baik, yakni Polda NTB, Zeni Daerah Militer IX Udayana Detasemen Zeni Bangunan, Pangkalan TNI Angkatan Laut Mataram, dan Lanud TGKH Muhammad Zainuddin Abdul Madjid.