"Kemudian untuk proses tambah daya menggunakan voucher, pelanggan dapat langsung memasukkan voucher yang sudah didapat pada kolom voucher yang disediakan ketika melakukan permohonan Ubah Daya dan Migrasi yang juga dilakukan di PLN Mobile,” ujar Saleh.
Transformasi digital pada sektor pelayanan pelanggan yang dilakukan oleh PLN ini berfokus pada peningkatan kemudahan pelayanan serta upaya peningkatan kepuasan pelanggan melalui super-app milik PLN yakni PLN Mobile. Dimana masyarakat dapat melakukan permohonan pelayanan PLN melalui smartphone.
Baca Juga:
Waspada Banjir, Ini Tips Amankan Listrik saat Air Masuk Rumah
“Transformasi digital yang diwujudkan oleh PLN melalui PLN Mobile ini merupakan upaya kami dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dengan mempermudah pelanggan dalam menikmati layanan-layanan yang disediakan oleh PLN."
"Kami harap dengan hadirnya PLN dalam smartphone anda, PLN semakin hadir dan semakin melayani pelanggan tentunya dengan kualitas yang semakin baik. Aplikasi PLN Mobile dapat anda download secara gratis melalui Google Playstore untuk pengguna Android dan Appstore bagi pengguna iOS,” pungkas Saleh. [eta]
Ikuti update
berita pilihan dan
breaking news WahanaNews.co lewat Grup Telegram "WahanaNews.co News Update" dengan install aplikasi Telegram di ponsel, klik
https://t.me/WahanaNews, lalu join.
