WahanaNews.co | Setelah diresmikan pada Senin (11/10/2021), sekarang Shopee Solo membuka lowongan kerja (loker)untuk jenjang D3 hingga S1 berbagai jurusan.
Rencananya, PT Shopee Internasional Indonesia yang berada di kawasan Mall Solo Paragon itu akan membuka sekitar 2000 lowongan kerja (loker) di Solo.
Baca Juga:
Uang Palsu Beredar di E-commerce, Bank Indonesia Buka Suara
Menurut laman resmi Shopee, ada lima posisi yang dibuka yakni IT Helpdesk Engineer, Quality Assurance Team Leader, Customer Operations Quality Assurance, Customer Operations Trainer dan Customer Operations Team Leader.
IT Helpdesk Engineer
Baca Juga:
Pedagang Minta "E-commerce" Dihapuskan, Begini Jawaban Mendag
Persyaratan:
Bersedia ditempatkan di Solo dan melakukan dinas luar kota jika diperlukan.
Diploma atau gelar dalam Ilmu Komputer, Teknologi dan Informasi atau bidang terkait lebih disukai.
Minimal 3 tahun pengalaman.
Memiliki pengetahuan mendalam tentang perangkat keras komputer, perangkat lunak, dan OS (Windows dan macOS) dan lainnya.
Inisiatif, antusiasme, dan kemauan untuk belajar dalam lingkungan serba cepat.
Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang baik untuk berinteraksi secara efektif di semua tingkatan.
Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
Customer Operations - Quality Assurance Team Leader (Solo)
Persyaratan:
S1 semua jurusan.
Minimal pengalaman 4 tahun di Contact Center.
Berpengalaman sebagai Supervisor untuk QA/Support/Ops di area Customer Service
Dapat bekerja dengan baik di lingkungan yang serba cepat.
Keterampilan kepemimpinan dan pemecahan masalah yang kuat.
Pemahaman yang baik tentang ruang lingkup pekerjaan QA dan metodologi pengambilan sampel.
Customer Operations Quality Assurance
Persyaratan:
Pendidikan minimal Diploma dari semua jurusan.
Setidaknya 1 tahun pengalaman sebagai Quality Assurance dalam area Customer Service lebih disukai.
Keterampilan komunikasi yang kuat
Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
Memiliki sikap positif, keinginan untuk belajar, dan merupakan pemain tim yang baik.
Operations - Customer Operations Trainer (Solo)
Persyaratan:
D1 atau gelar yang lebih tinggi dari universitas terkemuka.
Setidaknya 1 tahun pengalaman sebagai Trainer dalam area Layanan Pelanggan.
Terbiasa dengan Training Need Analysis, Training Design & Development, Training Delivery, Coaching, and Training Evaluation.
Keterampilan komunikasi yang sangat baik
Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
Customer Operations Team Leader (Solo)
Persyaratan:
Minimal D1 dari universitas terkemuka.
Memiliki pengalaman 3 tahun di bidang Customer Service (dengan latar belakang memimpin proyek kecil/grup) dan 1 tahun sebagai pemimpin tim.
Lebih disukai dengan pengalaman multi-interface.
Memiliki keterampilan yang kuat dalam komunikasi, pemikiran logis, dan pemecahan masalah.
Memiliki sifat yang baik sebagai pemimpin tim dan keinginan belajar yang tinggi.
Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
Cara mendaftar lowongan kerja Shopee Solo
Bagi Anda yang berminat melamar pekerjaan salah satu loker Shopee Solo di atas, langsung kunjungi careers.shopee.co.id/jobs.
Klik salah satu posisi yang diminati dan klik kirim lamaran. Pastikan Anda mengisi semua folmulir yang diminta. [rin]
