"Dikarenakan bayi Ny NS pada saat itu sudah saatnya mendapatkan asupan makanan, yaitu berupa susu, sedangkan pasien lain menanyakan beberapa hal kepada petugas kami sehingga petugas kami terdistraksi menyerahkan bayi Ny NS kepada ibu pasien lain," tambahnya.
Petugas kemudian menyadari kesalahan tersebut dan segera mengambil kembali bayi Nina sebelum akhirnya diserahkan kepada orang tuanya.
Baca Juga:
Kemlu Tegaskan Tak Ada Akses Bebas Ruang Udara untuk AS
"Kemudian petugas kami ambil susu untuk bayi Ny NS, belum tiba di ruangan susu, petugas kami mengambil bayi tersebut dari ibu pasien yang lain agar ada dalam pengawasannya kembali dan menyerahkan bayi tersebut kepada Ny NS," tuturnya.
Pihak rumah sakit menilai persoalan tersebut telah diselesaikan di lokasi melalui penjelasan langsung kepada keluarga pasien.
"Dengan demikian, kami berpandangan masalah ini sebenarnya sudah selesai melalui penjelasan dari petugas kami di ruangan NHCU," ujarnya.
Baca Juga:
Kedok Jual Roti Terbongkar, Pria di Bogor Edarkan Ratusan Tramadol
Rachim juga menyampaikan bahwa petugas telah meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dalam proses pemulangan bayi tersebut.
"Petugas kami sudah minta maaf atas ketidaknyamanan tersebut," tambahnya.
[Redaktur: Rinrin Khaltarina]
Ikuti update
berita pilihan dan
breaking news WahanaNews.co lewat Grup Telegram "WahanaNews.co News Update" dengan install aplikasi Telegram di ponsel, klik
https://t.me/WahanaNews, lalu join.
