Kemudian, secara rutin mengganti PIN transaksi ATM demi mengantisipasi terjadinya tindak kejahatan.
"Nasabah diimbau untuk tidak memberikan Nomor Personal Identification Number (PIN) kartu debit kepada siapapun dan menjaga kerahasiaan," pungkasnya.
Baca Juga:
Bank Mandiri Raih Tiga Penghargaan Kelas Dunia
Diberitakan, nasabah bank BNI di Tuban menjadi korban dugaan ganjal ATM, hingga isi tabungannya puluhan juta ludes.
Korbannya diketahui bernama Dwi Ratnawati (40), warga Desa Dawung, Kecamatan Palang, Kabupaten Tuban, Jawa Timur.
Saat itu ia hendak mengambil uang di bilik ATM BNI yang ada di Seleko, jalan Pahlawan, Kelurahan Gedongombo, Kecamatan Semanding, Kabupaten Tuban, Rabu (27/7/2022).
Baca Juga:
Desak Bersih-bersih Oknum, Publik Minta Reformasi di Dunia Perbankan
Namun, sayang, uang tabungannya justru dikuras oleh orang tak dikenal yang berpura-pura menolong ATM korban yang terganjal.
Ia pun menyayangkan pihak bank yang seolah tak mau memblokir tabungannya, usai melapor.
"Saya kecewa dengan pihak bank. Saya sudah melaporkan tetapi rekening saya tidak langsung diblokir. Petugas customer service (CS) hanya bilang saldo tabungan aman. Namun saat keluar bank, selang dua menit saya dapat notifikasi SMS ada transaksi uang keluar," kata korban kepada wartawan.
