JABAR.WAHANANEWS.CO, SUMEDANG - PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sumedang terus mengenalkan layanan pengaduan kelistrikan bagi masyarakat dengan menggunakan SuperApp PLN Mobile sebagai solusi mudah untuk penyelesaian masalah kelistrikan.
Diketahui, aplikasi PLN Mobile berisikan fitur yang lengkap mengenai kelistrikan. Mulai dari pengaduan gangguan listrik, penambahan daya, pasang baru, penyambungan sementara, pembelian token prabayar, pembayaran rekening listrik bahkan sampai info lokasi SPKLU untuk Charging mobil listrik, semua telah tersedia di PLN Mobile.
Baca Juga:
PLN Rayakan Hari Kebangkitan Nasional dengan Promo Tambah Daya Listrik Hemat 50%!
Manager PLN UP3 Sumedang, Ramdani Agustiyansah menyampaikan bahwa PLN UP3 Sumedang hadir 24 Jam untuk memberikan Layanan terbaik untuk masyarakat.
“Kami di sini siaga 24 jam, terutama apabila ada kendala gangguan kelistrikan di rumah, respon cepat adalah wajib. Laporan masyarakat yang masuk melalui PLN Mobile memudahkan kami untuk menindaklanjuti segala jenis pelaporan kelistrikan. Aplikasi PLN Mobile sangat praktis digunakan oleh Masyarakat, serta bisa diakses pelanggan dari mana saja dan kapan saja,”ujar Ramdani.
Ramdani juga berbagi tips mudah untuk pelaporan gangguan kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile:
Baca Juga:
Pasca Kebakaran Hebat PLTU Labuan Angin, ALPERKLINAS Desak Pemerintah dan PLN Pasang Anti Petir di Semua Pembangkit Listrik
1. Buka aplikasi PLN Mobile dan Login, kemudian pilih menu Pengaduan
2. Pilih jenis pengaduan, sesuai kondisi yang sedang terjadi
3. Masukkan ID Pelanggan, lalu pilih lokasi yang sesuai
