4. Tuliskan nomor telepon yang mudah dihubungi, tulis deskripsi gangguan yang lebih rinci serta tambahkan foto
5. Kirim pengaduan apabila sudah lengkap
Baca Juga:
Dukung Keterbukaan Informasi, Gubernur Lemhannas Ajak Masyarakat Gunakan PLN Mobile
Pelanggan dengan mudah dapat mengetahui progress tindaklanjut laporan, perbaikan atau penyelesaian keluhan dengan nomor keluhan di aplikasi tersebut.
Sementara itu, di tempat berbeda General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Agung Murdifi menyampaikan, PLN terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
”Transformasi digital merupakah hal serius yang diupayakan oleh PLN, melalui SuperApp PLN Mobile. Kami berkomitmen untuk terus memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam mengakses layanan kelistrikan. Kami harap masyarakat tidak ragu untuk mengunduh aplikasi PLN Mobile secara gratis melalui App Store maupun Play Store,” pungkas Agung.
Baca Juga:
Transparansi Energi untuk Negeri, Komisi Informasi Pusat Apresiasi PLN
[Redaktur: Sobar Bahtiar]
Ikuti update
berita pilihan dan
breaking news WahanaNews.co lewat Grup Telegram "WahanaNews.co News Update" dengan install aplikasi Telegram di ponsel, klik
https://t.me/WahanaNews, lalu join.