WAHANANEWS.CO, Jakarta - Grab Indonesia memastikan pihaknya tidak memungut biaya pendaftaran untuk menjadi mitra driver atau pengemudi Grab.
Hal ini disampaikan setelah ramai keluhan di media sosial terkait adanya pungutan saat mendaftar menjadi driver ojek online (ojol).
Baca Juga:
Pemprov Sumut Buat Regulasi Operasional Ojol, MARTABAT Prabowo-Gibran: Ini Langkah Konkret Dukung Percepatan Kawasan Metropolitan Mebidang
"Grab senantiasa memberikan akses berbagai layanan utama bagi Mitra Pengemudi seperti GrabBike, GrabCar, GrabFood, GrabMart hingga GrabExpress, tanpa tambahan biaya," ujar Director, Mobility & Logistics, Grab Indonesia Tyas Widyastuti, melansir Kompas.com, Selasa (15/4/2025).
Lebih lanjut Tyas mengatakan, untuk program akses hemat merupakan program tambahan baru yang bersifat opsional kepada mitra pengemudi untuk mendapatkan akses pada layanan GrabBike Hemat.
Ketentuan biaya langganan harian pada program Akses Hemat berbeda di setiap kota dan telah diinformasikan pertama kali saat Mitra mendaftar.
Baca Juga:
Pemprov Sumut Rampungkan Regulasi Operasional OJOL
"Mitra juga dapat membatalkan penambahan Program Akses Hemat ini kapan saja tanpa biaya apapun," katanya.
Program Akses Hemat diluncurkan sejak awal tahun 2025 setelah mempertimbangkan masukan mitra pengemudi sebelumnya yang mengeluhkan terkait ketersediaan layanan GrabBike Hemat.
"Namun kami akan terus meninjau program baru ini secara berkala dan akan menerapkan penyesuaian-penyesuaian, jika diperlukan," pungkasnya.
