iset yang pertama kali dilakukan pada tahun 2021 ini, hingga saat ini telah dilakukan sebanyak 8 kali, untuk melihat brand-brand pilihan konsumen, seiring meningkatnya aktivitas digital masyarakat selama pandemi.
Tri Raharjo, CEO TRAS N CO Indonesia mengatakan, brand-brand baik lokal maupun internasional saat ini terus melakukan pemasaran produk mereka di ranah digital terutama marketplace.
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Kondisi tersebut, tentunya akan sangat membantu konsumen dalam memperoleh produk pilihan yang berkualitas.
Pasalnya marketplace tidak hanya menyajikan kelengkapan produk, tapi juga terdapat berbagai tools seperti pencarian, review dan rating, yang dapat menjadi panduan dalam menemukan produk terbaik.
“Brand dengan pencarian terbanyak di ranah digital atau marketplace, serta mempunyai ulasan terbaik dari konsumen pengguna marketplace, dapat dipastikan brand tersebut akan menjadi brand pilihan konsumen,” jelas Tri Raharjo.
Baca Juga:
Wamendag Roro Serahkan Penghargaan Perlindungan Konsumen 2024 kepada Para Kepala Daerah
Ke depan, tentunya aktivitas brand di ranah digital akan semakin tinggi. Karena itu, TRAS N CO Indonesia kembali melakukan riset Brand Choice Index untuk mengetahui brand-brand terpilih di ranah online.
Penilaian sendiri dilakukan berdasarkan tiga kriteria yakni; Digital Brand Awareness Aspect, Brand Reviews & Rating Aspect, dan Digital Consumer Choice Aspect.
“Penilaian Brand Choice Index kali ini dilakukan pada bulan Februari 2022 hingga April 2022, terhadap 150 kategori produk dengan lebih dari 1.000 brand terriset,” jelas Tri Raharjo.