WAHANANEWS.CO, Jakarta - PT PLN (Persero) kembali memberikan apresiasi kepada pelanggan setianya melalui peluncuran program loyalti Gelegar PLN Mobile 2026.
Program tersebut resmi diperkenalkan dalam acara Gelegar PLN Mobile Experience Day 2026 yang digelar di Bekasi, Jawa Barat, Sabtu (16/05/2026).
Baca Juga:
PLN Ajak Masyarakat Pahami Pola Konsumsi Energi agar Penggunaan Listrik Lebih Efisien
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya PLN untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam memanfaatkan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile.
Program loyalti ini berlangsung mulai 1 Mei hingga 31 Desember 2026. Selama periode tersebut, pelanggan yang aktif menggunakan berbagai fitur dan layanan di PLN Mobile berkesempatan mengumpulkan reward point dari setiap transaksi maupun aktivitas digital yang dilakukan di aplikasi.
Reward point yang terkumpul nantinya dapat ditukarkan menjadi berbagai hadiah langsung ataupun kupon undian dengan hadiah utama yang menarik.
Baca Juga:
PLN Perkuat Dekarbonisasi Transportasi melalui Kampanye Green Future Powered Today
PLN menyiapkan beragam hadiah seperti 4 unit mobil listrik, 40 motor listrik, 80 sepeda listrik, ribuan voucher listrik dan voucher belanja, 7 smartphone, hingga hadiah menarik lainnya.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, mengatakan bahwa PLN terus memperkuat pengembangan aplikasi PLN Mobile agar semakin mempermudah pelanggan dalam memperoleh berbagai layanan kelistrikan maupun layanan pendukung lainnya hanya melalui satu platform digital.
Tampak petugas PLN sedang memberikan edukasi terkait berbagai fitur pada aplikasi PLN Mobile dalam agenda Gelegar PLN Mobile Experience Day 2026, di Bekasi, Jawa Barat, Sabtu (16/05/2026). Kegiatan ini menghadirkan beragam aktivitas interaktif untuk meningkatkan customer experience.
“Kami ingin PLN Mobile semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan sehari-hari. Karena itu, kami terus mengembangkan berbagai inovasi digital, agar pelanggan bisa menikmati pengalaman layanan yang lebih mudah, cepat, praktis, dan terintegrasi,” ujar Adi.
Menurutnya, transformasi digital yang dilakukan PLN membuat PLN Mobile kini berkembang tidak hanya sebagai aplikasi layanan kelistrikan semata, tetapi juga menjadi bagian dari gaya hidup digital masyarakat modern.
Sejalan dengan transformasi tersebut, Executive Vice President Niaga dan Pemasaran PLN, Nayusrizal N, menjelaskan bahwa program Gelegar PLN Mobile 2026 dirancang untuk memperkuat customer engagement sekaligus meningkatkan pemanfaatan layanan digital yang tersedia di aplikasi PLN Mobile.
“Setiap transaksi dan aktivitas pelanggan di PLN Mobile kini bisa memberikan nilai tambah melalui poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik. Jadi semakin aktif menggunakan PLN Mobile, semakin banyak pula kesempatan pelanggan mendapatkan hadiah,” jelas Nayusrizal.
Ia menerangkan, poin reward dapat diperoleh melalui berbagai aktivitas, mulai dari transaksi kelistrikan, transaksi marketplace, layanan kendaraan listrik, fitur SwaCAM, transaksi ICONNET, hingga berbagai transaksi lifestyle lainnya yang tersedia di PLN Mobile.
Pelanggan dapat melakukan penukaran reward point menjadi hadiah langsung pada setiap tanggal kembar selama periode program berlangsung.
Penukaran hadiah dibuka mulai pukul 10.00 WIB hingga kuota hadiah yang tersedia habis.
Selain itu, pelanggan juga dapat menukarkan reward point menjadi kupon undian hingga 30 November 2026.
Selanjutnya, proses pengundian hadiah akan dilakukan pada Desember 2026.
Potret pelanggan sedang melakukan check-in di PLN Mobile saat gelaran acara Gelegar PLN Mobile Experience Day 2026 di Bekasi, Jawa Barat, Sabtu (16/05/2026). Partisipasi setiap pelanggan yang hadir dan melakukan check-in di PLN Mobile akan dikonversikan untuk bantuan sambungan listrik gratis.
“Harapannya program ini dapat membuat pengalaman menggunakan PLN Mobile menjadi semakin menyenangkan sekaligus memberikan manfaat nyata bagi pelanggan,” tambah Nayusrizal.
Tidak hanya menghadirkan program loyalti dan hiburan, Gelegar PLN Mobile Experience Day 2026 juga membawa misi sosial untuk membantu masyarakat prasejahtera mendapatkan akses listrik yang lebih layak.
Dalam kegiatan tersebut, setiap pelanggan yang hadir dan melakukan check-in melalui PLN Mobile secara otomatis dikonversikan menjadi donasi bantuan sambungan listrik gratis.
"Antusiasme pelanggan terlihat dari lebih dari 7.500 pelanggan yang melakukan check-in selama acara berlangsung. Setiap satu kali check-in dikonversikan menjadi donasi senilai Rp13.500 untuk mendukung pemerataan akses listrik bagi masyarakat yang membutuhkan," tutup Nayusrizal (Seremoadver).
[Redaktur: Ajat Sudrajat]
