Terakhir, Presiden minta penanganan pelaporan atau keluhan bisa lebih efisien dan efektif. Hal ini menyangkut betul kepercayaan publik terhadap industri jasa keuangan. Akan sangat sulit membangun pertumbuhan ketika industri sendiri kehilangan kepercayaan dari publik.
"Sering pelaporan, sudah ada pelaporan keluhan. Pelaporan keluhan sudah tahun 2020, sampai sekarang ini sampai tahun 2023 ini juga belum tuntas. Gini-gini, hati-hati, yang kita bangun ini adalah trust. Kalau sudah kehilangan itu, sulit untuk membangun kembali. Saya yakin OJK yang sekarang bisa," pungkas Presiden. [eta/Investor Daily]
Ikuti update
berita pilihan dan
breaking news WahanaNews.co lewat Grup Telegram "WahanaNews.co News Update" dengan install aplikasi Telegram di ponsel, klik
https://t.me/WahanaNews, lalu join.