WahanaNews.co | PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk atau Alfamart mengklarifikasi video yang viral di media sosial (medsos) yang memperlihatkan calon karyawannya menangis saat dimarahi atasan karena tak menyapa konsumen.
"Alfamart telah memanggil dan menegur keras serta memberikan sanksi atas karyawan yang melakukan pengambilan video tersebut. Sedangkan calon karyawan melanjutkan masa pelatihan kerja dengan menerapkan standar prosedur kerja dan komitmen untuk melayani konsumen dengan baik," jelas keterangan resmi di Instagram @alfamart, Senin (16/1) seperti dikutip dari CNN.
Baca Juga:
Aksi Arogansi di SCBD: Polda Metro Jaya Minta Maaf ke Lachlan Gibson, Siap Evaluasi Total
Alfamart juga menegaskan tidak ada prosedur pengambilan video dalam masa pelatihan kerja karyawan, seperti yang viral dilakukan oleh salah satu karyawannya.
Mereka berdalih hal tersebut murni dilakukan oleh oknum terkait tanpa sepengetahuan perusahaan. Pihak perusahaan lantas menyampaikan permohonan maaf atas insiden viral tersebut.
Baca Juga:
Lengkap Penderitaan ! Jalan Rusak Sampah Menumpuk Tepat dibelakang Telkom Kota Perdagangan
Alfamart juga berterima kasih atas kritik dan saran yang diberikan warganet dalam merespons video tersebut.
Video calon karyawan Alfamart menangis tersebut viral di medsos, seperti TikTok hingga Twitter pada Minggu (15/1). Terlihat seorang calon karyawan perempuan menangis sesenggukan dalam video yang direkam oleh atasannya tersebut.