3. Cek update sistem operasi Android
Google Play Store juga memiliki syarat minimum agar bisa berfungsi optimal di ponsel. Google mengatakan jika perangkat kalian menjalankan Android 2.2 atau yang lebih rendah maka Google Play Store mungkin tidak bisa berjalan optimal.
Baca Juga:
4 Tips Mengajarkan Anak untuk Berbagi yang Bisa Orang Tua Terapkan
Masalah ini bisa diatasi dengan meng-update sistem operasi Android ke versi terbaru yang tersedia untuk ponsel kalian. Caranya masuk ke aplikasi Settings > System > Advanced > System update > Ikuti instruksi di layar untuk download dan instal update.
4. Cek apakah aplikasi tersedia untuk ponsel kalian
Saat Google Play Store tidak bisa download aplikasi bisa jadi dikarenakan aplikasi itu tidak tersedia untuk ponsel kalian. Untuk mengetahuinya buka aplikasi Google Play Store lalu cari aplikasi yang ingin diunduh. Di halaman aplikasi akan ada tulisan apakah aplikasi itu tersedia untuk ponsel kalian atau tidak. Kalau tidak tersedia maka tidak bisa di-download.
Baca Juga:
4 Tips Memulai Obrolan Menyenangkan Bersama Pasangan
5. Uninstal dan instal ulang aplikasi
Kalau kalian mengalami masalah dengan satu aplikasi saja, coba uninstal dan instal ulang aplikasi yang bermasalah. Caranya buka aplikasi Google Play Store, lalu ketuk ikon profil yang ada di sudut kanan atas.
Pilih opsi Manage apps & device lalu pilih Manage. Cari aplikasi yang ingin dihapus lalu pilih uninstal. Untuk instal ulang, tinggal pilih opsi Install atau Enable.