WAHANANANEWS.CO, Jakarta - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengungkapkan, barang-barang yang ditemukan petugas evakuasi di rangkaian Commuter Line No. 5568A telah diserahkan kepada petugas Passenger Service di Stasiun Bekasi Timur untuk didata dan diamankan.
KAI mengimbau pengguna, keluarga, atau kerabat yang merasa kehilangan barang untuk datang langsung ke Stasiun Bekasi Timur dan menghubungi layanan Lost and Found guna proses pengambilan.
Baca Juga:
Tragedi KA di Bekasi Timur, Lasarus Desak Pemerintah Tuntaskan Perlintasan Sebidang
Menurut Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba, hingga hari ini, Kamis (30/4/2026) pukul 08.30 WIB, tercatat sebanyak 85 barang ditemukan.
"Dari jumlah tersebut, 38 barang telah diserahkan kepada pemilik, sementara 47 lainnya masih dalam proses penyerahan," kata Anne dalam keterangannya.
"Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121, aplikasi Access by KAI, atau media sosial resmi KAI," sambungnya.
Baca Juga:
Update! 14 Orang Tewas dalam Kecelakaan Kereta Api di Bekasi
Tambah Anne, PT KAI memastikan setiap tahapan pemulihan dilakukan secara hati-hati dan terukur agar perjalanan kereta api dapat berjalan dengan aman.
"KAI terus memastikan layanan dapat kembali berjalan dengan baik sekaligus memenuhi hak pelanggan," ucapnya.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Dalam proses pemulihan ini, kami memohon pengertian apabila perjalanan masih mengalami kelambatan. KAI terus berupaya agar layanan kembali berjalan lancar dan hak pelanggan tetap terpenuhi," kata Anne.
