Dengan mengetahui rincian biaya sejak awal, pelanggan dapat menghindari praktik perantara atau calo yang berpotensi menimbulkan kerugian.
Ilustrasi petugas PLN ketika menambah daya listrik rumah pelanggan. Melalui fitur Simulasi Biaya di PLN Mobile, pelanggan dapat mengestimasikan biaya beragam layanan kelistrikan sejak awal.
Baca Juga:
Lewat “Power Up EVent”, PLN Beri Promo Spesial Tambah Daya dan Home Charging di IIMS 2026
“Dengan mengetahui estimasi biaya resmi sejak awal, pelanggan tidak perlu menggunakan jasa perantara. Seluruh proses layanan kelistrikan dapat dilakukan secara langsung melalui PLN Mobile dengan biaya yang sesuai ketentuan,” tambahnya.
Gregorius menjelaskan, cara memanfaatkan fitur tersebut sangat praktis dan dapat dilakukan kapan saja.
Pelanggan cukup mengunduh aplikasi PLN Mobile melalui Google Play Store atau App Store.
Baca Juga:
Jumlah SPKLU Tembus 4.655 Unit, PLN Perkuat Ekosistem Kendaraan Listrik Nasional
Setelah aplikasi terpasang, pengguna dapat masuk (login) menggunakan nomor ponsel yang terdaftar atau melakukan pendaftaran akun terlebih dahulu jika belum memiliki akun.
Selanjutnya, pelanggan memilih menu “Simulasi Biaya” dan mengisi jenis layanan yang dibutuhkan, termasuk opsi paket Sertifikat Laik Operasi (SLO) apabila diperlukan.
Setelah seluruh data diisi, pelanggan cukup menekan tombol “Hitung”, dan sistem akan menampilkan estimasi biaya secara otomatis sesuai layanan yang dipilih.