Anker menyediakan layanan pengembalian produk melalui pusat layanan pelanggan yang berlokasi di Jl. Boulevard Blok F No. 22, Ruko Elang Laut, Kamal Muara, Penjaringan, Jakarta Utara 14470.
Jam layanan operasional adalah Senin hingga Jumat pukul 09.30–16.30 WIB dan Sabtu pukul 08.30–12.00 WIB. Pengguna juga bisa menghubungi melalui e-mail: [email protected].
Baca Juga:
7 Tips Hemat Baterai Gadget untuk Perjalanan Jauh saat Liburan
Recall ini bukan yang pertama dilakukan Anker di Indonesia. Sebelumnya, pada 28 Juni 2025, perusahaan juga menarik empat model powerbank karena masalah yang sama.
Menariknya, model A1647 kembali disebut dalam dua pengumuman recall tersebut.
Hal ini mengindikasikan bahwa pemanggilan terbaru bisa saja merupakan pengingat bagi konsumen yang belum menindaklanjuti pemberitahuan sebelumnya.
Baca Juga:
Berikut 7 Tips Hemat Baterai Gadget untuk Perjalanan Jauh
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan oleh situasi ini dan sangat menghargai pengertian, kesabaran, dan kerja sama Anda,” tulis pihak Anker dalam pernyataan resminya.
Pengguna diimbau untuk segera memeriksa perangkat yang dimiliki agar dapat menghindari risiko keselamatan serta mengikuti prosedur penanganan yang telah ditetapkan oleh Anker Indonesia.
[Redaktur: Rinrin Khaltarina]
Ikuti update
berita pilihan dan
breaking news WahanaNews.co lewat Grup Telegram "WahanaNews.co News Update" dengan install aplikasi Telegram di ponsel, klik
https://t.me/WahanaNews, lalu join.
