"Seperti Kacang Dua Kelinci yang stoknya masih banyak, kami isi di rak tersebut, biasanya konsumen yang masuk berbelanja hanya melihat harga di rak, tapi tidak tahu data produk yang ada di Indomaret," jelasnya.
Jadi, menurutnya, pihaknya mengantisipasi adanya komplain dari konsumen, maka disediakanlah komputer untuk pengecekan harga.
Baca Juga:
Pelindo-Indomaret Berkolaborasi Sediakan 400 Tiket Gratis Bagi Pemudik
Begitu juga, dia mengaku bahwa ada kekurangan kertas cetakan harga di rak, sehingga pihaknya belum meng-update harga.
Ketika disentil terkait keluhan konsumen yang tidak bisa mengembalikan produk karena kedapatan tidak kesesuaian harga, dirinya menyampaikan karena di Indomaret ada aturannya tersendiri, yaitu return sales atau mencatat aktivitas penerimaan barang.
Adapun data yang dihimpun media, yang didapat dari konsumen, hasil dokumentasi tertera bahwa nama produk yang dibelanjakan sesuai dengan nama produk yang terpampang di rak gondola Indomaret. [dhn]
Ikuti update
berita pilihan dan
breaking news WahanaNews.co lewat Grup Telegram "WahanaNews.co News Update" dengan install aplikasi Telegram di ponsel, klik
https://t.me/WahanaNews, lalu join.
