Kami tidak membuat kontak khusus. Sama seperti hari biasa, seluruh layanan PLN dapat diakses melalui aplikasi PLN Mobile.
Dalam 2,5 tahun kami merombak sistem digital kami. Kami tata ulang seluruh proses bisnis secara end to end. Dari digitalisasi pembangkit, transmisi, distribusi, sampai layanan pelanggan.
Dulu PLN Mobile sangat sedikit downloadernya, sekitar 500 ribu orang, sementara yang uninstall 450 ribu, dengan rating 2,5. Sekarang dengan layanan yang sudah sangat cepat, mudah, dan memuaskan, PLN Mobile sudah di download lebih dari 35 juta orang dengan rating 4,9, menjadi salah satu aplikasi terbaik di Asia Tenggara.
Baca Juga:
Urgensi Krisis Iklim, ALPERKLINAS Apresiasi Keseriusan Pemerintah Wujudkan Transisi Energi Bersih
Oleh karena itu bila ada gangguan kelistrikan, bila membutuhkan layanan PLN, misalnya mau membuat kegiatan di rumah dan membutuhkan tambahan daya listrik silakan masyarakat bisa melalui PLN Mobile. Kami akan langsung meresponnya secara cepat dan termonitor real time.
Untuk arus balik kami pastikan SPKLU siap digunakan oleh pengguna kendaraan listrik.
PLN juga menyediakan 570 unit Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di 240 lokasi tersebar di seluruh Indonesia.
Untuk di Pulau Jawa PLN juga menyediakan SPKLU di sepanjang Rest Area Tol Jawa. Saat ini, PLN sudah mengoperasikan SPKLU di 9 rest area sepanjang Tol Trans Jawa.
Dari mulai Cikampek hingga Kertosono, Madiun. Titik SPKLU berada di Rest Area KM 519 A (Solo Ngawi), Rest Area KM 519 B (Ngawi Solo), Rest Area KM 389 B (Batang - Semarang), Rest Area KM 379 A (Semarang - Batang), Rest Area KM 626 B (Kertosono, Madiun), Rest Area KM 207 A (Palikanci, Cirebon), Rest Area 208 B (Palikanci), Rest Area KM 10,6 Tol Jagorawi dan Rest Area KM 6 (Jakarta -Cikampek).
Baca Juga:
Di COP29, PLN Perluas Kolaborasi Pendanaan Wujudkan Target 75 GW Pembangkit EBT 2030
Bagi pengguna kendaraan listrik yang membutuhkan informasi mengenai SPKLU terdekat, dapat diakses melalui fitur Electric Vehicle pada Aplikasi PLN Mobile.
