WAHANANEWS.CO, Jakarta - Kebahagiaan memiliki pengaruh besar dalam aktivitas belanja daring.
Penelitian terbaru mengungkap bahwa saat seseorang dalam suasana hati yang baik, mereka cenderung menggunakan bahasa positif saat mencari produk, yang pada akhirnya meningkatkan peluang mereka untuk mengklik iklan.
Baca Juga:
Fenomena E-commerce: Nilai Transaksi Fantastis, tapi Ribuan Kasus Penipuan Mengintai
Studi yang dilakukan oleh peneliti dari University of Georgia Terry College of Business ini menunjukkan bagaimana kata-kata pencarian yang positif meningkatkan interaksi dengan iklan daring, memberikan pemahaman baru tentang dinamika belanja digital yang terus berubah.
Sarah Whitley, asisten profesor pemasaran di Terry College, menyatakan bahwa banyak penelitian sebelumnya berfokus pada bagaimana perasaan konsumen di toko fisik, tetapi kini proses belanja daring dimulai bahkan sebelum konsumen mengunjungi toko.
Penelitian ini menjembatani pendekatan tradisional dalam memahami emosi konsumen di toko dengan belanja daring.
Baca Juga:
Berikut 4 Tips Jadi Konsumen yang Cerdas dan Bijak!
Dalam penelitian tersebut, peneliti menganalisis lebih dari 5 juta pencarian yang diarsipkan dan melakukan eksperimen dengan 6.800 peserta.
Temuan menunjukkan bahwa mereka yang dipengaruhi oleh gambar-gambar positif (seperti bayi, sinar matahari, dan gelembung) menggunakan lebih banyak kata positif selama pencarian daring mereka, yang mengarah pada peningkatan signifikan dalam klik iklan.
Whitley menjelaskan bahwa ketika konsumen dalam suasana hati positif, mereka cenderung memiliki pandangan optimis. Efek ini terlihat pada berbagai produk, dari botol air hingga buku dan poster.
