“Kami ingin PLN Mobile semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan sehari-hari. Karena itu, kami terus mengembangkan berbagai inovasi digital, agar pelanggan bisa menikmati pengalaman layanan yang lebih mudah, cepat, praktis, dan terintegrasi,” ujar Adi.
Menurutnya, transformasi digital yang dilakukan PLN membuat PLN Mobile kini berkembang tidak hanya sebagai aplikasi layanan kelistrikan semata, tetapi juga menjadi bagian dari gaya hidup digital masyarakat modern.
Baca Juga:
PLN Ajak Masyarakat Pahami Pola Konsumsi Energi agar Penggunaan Listrik Lebih Efisien
Sejalan dengan transformasi tersebut, Executive Vice President Niaga dan Pemasaran PLN, Nayusrizal N, menjelaskan bahwa program Gelegar PLN Mobile 2026 dirancang untuk memperkuat customer engagement sekaligus meningkatkan pemanfaatan layanan digital yang tersedia di aplikasi PLN Mobile.
“Setiap transaksi dan aktivitas pelanggan di PLN Mobile kini bisa memberikan nilai tambah melalui poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik. Jadi semakin aktif menggunakan PLN Mobile, semakin banyak pula kesempatan pelanggan mendapatkan hadiah,” jelas Nayusrizal.
Ia menerangkan, poin reward dapat diperoleh melalui berbagai aktivitas, mulai dari transaksi kelistrikan, transaksi marketplace, layanan kendaraan listrik, fitur SwaCAM, transaksi ICONNET, hingga berbagai transaksi lifestyle lainnya yang tersedia di PLN Mobile.
Baca Juga:
PLN Perkuat Dekarbonisasi Transportasi melalui Kampanye Green Future Powered Today
Pelanggan dapat melakukan penukaran reward point menjadi hadiah langsung pada setiap tanggal kembar selama periode program berlangsung.
Penukaran hadiah dibuka mulai pukul 10.00 WIB hingga kuota hadiah yang tersedia habis.
Selain itu, pelanggan juga dapat menukarkan reward point menjadi kupon undian hingga 30 November 2026.