"Di situlah informasi atau perintah yang diinginkan pengguna diambil dan diproses. Setelah itu, data akan dikirimkan kembali melalui jaringan backbone ke ponsel pengguna," kata Janardhan.
Saat pertukaran data berhasil, maka perintah pengguna tadi akan terealisasi. Misalnya refresh feed Instagram tadi sehingga menampilkan unggahan terbaru dari teman-teman.
Baca Juga:
Iklan Aplikasi AI di Facebook Merebak, Waspada Akun Bisa Dicuri
Sederhananya, backbone dan pusat data merupakan bagian terpenting agar layanan Facebook, Instagram, serta WhatsApp bisa diakses dengan normal oleh pengguna. Ketika ada gangguan, dampaknya bisa terasa ke seluruh pengguna tiga layanan tersebut.
Berikut penyebab gangguan pada Facebook, Instagram, dan WhatsApp pada Senin kemarin:
Baca Juga:
Aturan Baru Meta: Serang 'Zionis' di FB dan IG Bisa Berujung Penghapusan Konten
1. Maintencance yang terhadang bug
Facebook diketahui sering kali melakukan pemeliharaan rutin pada infrastruktur miliknya. Ketika melakukan pemeliharaan, teknisi Facebook kadang perlu memutus akses ke sebagian jaringan backbone agar bisa melakukan maintenance atau pemeliharaan.
Baik untuk memperbaiki jaringan kabel, menambah kapasitas, memperbarui perangkat lunak, atau hal lainnya.