WahanaNews.co, Jakarta - Beberapa pembeli awal dari iPhone 15 Pro dan Pro Max melaporkan adanya masalah dalam unit-produk yang mereka terima, seperti yang diungkapkan oleh sumber yang sering membocorkan informasi, yaitu Majin Bu, melalui akun pribadinya.
Terdapat berbagai laporan yang telah masuk mengenai ketidaksempurnaan dalam produk iPhone 15 Pro dan Pro Max. Beberapa pelanggan melaporkan bahwa saat mereka membuka kotak kemasan, material titanium pada ponsel tersebut tidak memiliki warna sama sekali.
Baca Juga:
Apple Rekrut Tim Hacker untuk Bobol iPhone Mereka Sendiri
Selain itu, ada juga keluhan tentang ketidakrataan pewarnaan pada material titanium. Selain itu, masalah lain yang dilaporkan termasuk ketidaksempurnaan dalam penempatan layar yang tidak rata, bahkan hingga bagian tepi ponsel.
Sebelumnya, seorang karyawan dari perusahaan Foxconn telah mengindikasikan bahwa seri pertama dari iPhone 15 mungkin akan menghadapi masalah. Dengan demikian, sepertinya apa yang telah bocor tersebut bukanlah sekadar rumor semata.
"Beberapa unit iPhone 15 memiliki layar yang penempatannya salah, lensa kamera kotor, goresan pada layar, hingga tanda-tanda kerusakan lainnya. Ada juga laporan soal gelembung cat dan pewarnaan ponsel yang tak rapi," kata Bu, dikutip dari PhoneArena, Senin (25/9/2023).
Baca Juga:
Cemaskan Aksi Spionase, China Larang Pejabatnya Pakai iPhone
"Masalah ini dialami oleh seri iPhone 15 yang dijual di Amerika Serikat, China, dan pasar Eropa," ia menambahkan.
Bu juga membeberkan sebuah pesan dari reseller premium Apple yang telah mendeteksi masalah ini. Reseller itu menyebut masalah paling banyak dialami iPhone 15 Pro dan Pro Max. Kendati demikian, ada juga beberapa unit iPhone 15 reguler dan Plus yang cacat.
Reseller tersebut menegaskan bahwa masalah seperti ini tidak pernah terjadi pada seri iPhone 14 yang dirilis tahun lalu.
Beberapa pembeli awal iPhone 15 juga mengungkapkan keluhannya di forum online Reddit. Seorang pemilik iPhone 15 Pro Max membagikan gambar yang menunjukkan adanya tiga retakan pada layar ponsel ketika pertama kali dikeluarkan dari kotak kemasan.
Hingga saat ini, Apple belum memberikan tanggapan resmi terkait masalah ini. Akan tetapi, bagi para pembeli awal yang menerima produk yang mengalami cacat, disarankan untuk segera menghubungi Apple untuk meminta penggantian unit.
[Redaktur: Elsya Tri Ahaddini]
