WahanaNews.co, Batam - Untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna jasa, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Batam terus melakukan berbagai upaya.
Upaya terbaru adalah dengan menghadirkan inovasi layanan pemesanan tiket kapal secara online melalui hotline khusus ke nomor WhatsApp 0823 86565878.
Baca Juga:
Gandeng Kotabaru Kalsel, Mamuju Sulbar Siap Bangun Tol Laut
General Manager ASDP Cabang Batam Nana Sutisna mengatakan bahwa layanan ini telah diberlakukan untuk mendukung layanan Angkutan Lebaran lalu, tepatnya sejak 18 Maret 2024 lalu.
"Penerapan online ticketing ini telah dilakukan sejak 18 Maret lalu, di mana hotline pemesanan tiket penyeberangan ini diperuntukkan untuk dua rute.
"Kedua rute tersebut yaitu Pelabuhan Telaga Punggur menuju Kuala Tungkal dan Pelabuhan Telaga Punggur menuju Sei Selari," ujar Nana merinci.
Baca Juga:
HUMI Siap Dorong Pengembangan Infrastruktur dan Konektivitas Maritim
Pemesanan tiket via hotline ini menawarkan berbagai keuntungan bagi para pengguna jasa.
Keuntungan tersebut di antaranya proses pemesanan yang cepat dan mudah sehingga pengguna jasa dapat menghindari antrian panjang, serta tiket yang sudah dipesan menjamin konsumen untuk dapat menyeberang sesuai jadwal.
"Selain itu, sistem hotline ini juga membantu mengurai kepadatan di pelabuhan dan memastikan kelancaran penyeberangan," tambah Nana.
