WahanaNews.co | Media sosial saat ini terus berkembang dengan berbagai fungsinya. Sebagian masyarakat menggunakannya untuk mengeluhkan layanan perbankan yang mereka anggap tidak optimal.
Tapi yang perlu diwaspadai, keluhan anda di medsos bisa jadi sasaran empuk para penipu berkedok akun customer service bank bodong atau palsu.
Baca Juga:
Bank Pelat Merah Wajib Danai Program 3 Juta Rumah, Ini Rencana Pemerintah
Jika anda sampai menjadi korban modus penipuan tersebut, data pribadi anda akan bocor dan akan dimanfaatkan untuk keuntungan pribadi para penipu. Bahkan yang di rekening bank anda bisa raib dicuri para penipu.
Mengutip Instagram resmi Kementerian Kominfo, @kemenkominfo, Jumat (9/12), akun CS bank palsu akan muncul ketika pengguna medsos membuat cuitan keluhan atau mengajukan pertanyaan seputar bank.
"Modusnya, mereka akan pura-pura membantu dengan meminta nasabah untuk mengisi form online," tulis pihak Kemenkominfo.
Baca Juga:
Antisipasi Lonjakan Penutupan Bank, OJK Gaspol Transformasi BPR-BPRS
"Biasanya mereka menggunakan bot auto-reply untuk menggiring korban agar tertipu," tambahnya.
Kemenkominfo pun membagikan ciri-ciri akun CS bank bodong untuk membantu masyarakat mengenalinya.
Ciri-ciri akun bank bodong atau bank palsu:
1. Username-nya mirip dengan akun asli suatu bank
2. Mereka membalas komentar atau pesan dengan cepat via bot
3. Jika korban membalas, akan diarahkan chat ke WhatsApp
4. Pura-pura mengajukan pertanyaan untuk mengumpulkan data pribadi korban
