Dalam lanskap baru ini, konsumen tidak lagi hanya diposisikan sebagai target promosi.
Konsumen mulai dilihat sebagai pihak yang dapat membantu membangun kepercayaan, kredibilitas, dan reputasi sebuah merek.
Baca Juga:
Boyamin Saiman Bikin Pengakuan Mengejutkan, Sebut Febrie Pernah Beri Uang Rp1,1 Miliar
Berbagai riset pemasaran global menunjukkan rekomendasi dari orang yang dikenal maupun sesama konsumen masih menjadi salah satu sumber informasi paling dipercaya dalam proses pembelian.
Kondisi itu membuat kepercayaan menjadi aset penting yang semakin menentukan daya saing sebuah brand.
Di sisi lain, biaya influencer marketing yang terus meningkat menjadi tantangan tersendiri bagi startup dan usaha yang sedang berkembang.
Baca Juga:
Yurizal Meninggal Usai Keluhkan Rawat Inap, Menkes Budi Gunadi Mengaku Sedih dan Merasa Gagal
Efektivitas kampanye berbasis influencer juga tidak selalu mudah diukur secara langsung terhadap peningkatan penjualan maupun perubahan perilaku konsumen.
Melihat peluang tersebut, startup lokal Spillify.io memperkenalkan pendekatan baru melalui platform yang disebut Brand Quest Hub.
Platform tersebut menghubungkan brand dengan konsumen melalui berbagai aktivitas atau misi yang disebut quest.