WAHANANEWS.CO, Jakarta - Bagi pelanggan rumah tangga hingga pelaku usaha, ketersediaan daya listrik yang memadai menjadi kebutuhan krusial untuk menunjang aktivitas sehari-hari maupun kelangsungan operasional bisnis.
Seiring bertambahnya penggunaan peralatan listrik, keterbatasan kapasitas daya kerap menimbulkan gangguan, mulai dari terhambatnya aktivitas hingga tertundanya rencana pengembangan usaha.
Baca Juga:
Butuh Listrik Tambahan untuk Acara? PLN Hadirkan Layanan Penyambungan Sementara Lewat PLN Mobile
Menjawab kondisi tersebut, pelanggan kini dapat mengajukan permohonan tambah daya listrik secara resmi, mudah, dan cepat melalui aplikasi PLN Mobile.
Ilustrasi masyarakat tengah mengakses Aplikasi PLN Mobile untuk menambah daya listrik untuk usahanya.
Melalui platform digital ini, PT PLN (Persero) menghadirkan layanan tambah daya yang dapat diakses kapan saja oleh pelanggan.
Baca Juga:
PLN Percepat Pemulihan Listrik Aceh, 98,9 Persen Desa Kembali Terang
Seluruh tahapan pengajuan dilakukan secara daring dalam satu sistem terintegrasi, mulai dari perhitungan biaya sesuai ketentuan yang berlaku, proses pembayaran, hingga pemantauan perkembangan layanan secara realtime.
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto mengatakan bahwa transformasi digital layanan kelistrikan bertujuan memberikan kemudahan, kecepatan, serta kepastian layanan bagi seluruh segmen pelanggan.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengajukan tambah daya secara mandiri dan resmi. Prosesnya jelas, transparan, dan tercatat dalam sistem, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan listrik rumah maupun usaha dengan lebih terencana,” ujar Gregorius.
