Ia menambahkan bahwa kecepatan pelayanan menjadi aspek penting, terutama bagi pelanggan sektor usaha yang membutuhkan kepastian pasokan listrik agar aktivitas operasional dapat berjalan tanpa hambatan.
Setelah pelanggan menyelesaikan proses pembayaran, seluruh tahapan permohonan dapat dipantau secara langsung hingga pekerjaan teknis di lapangan dinyatakan selesai.
Baca Juga:
Butuh Listrik Tambahan untuk Acara? PLN Hadirkan Layanan Penyambungan Sementara Lewat PLN Mobile
Untuk mengajukan tambah daya melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Mengunduh aplikasi PLN Mobile melalui Play Store atau App Store.
- Membuka aplikasi dan memilih menu Ubah Daya dan Migrasi pada halaman utama.
Baca Juga:
PLN Percepat Pemulihan Listrik Aceh, 98,9 Persen Desa Kembali Terang
- Mengklik Mulai, kemudian memilih ID Pelanggan yang terdaftar atau memasukkan ID Pelanggan/nomor meter.
- Menentukan titik koordinat lokasi pemasangan serta melengkapi data sesuai petunjuk.
- Memilih jenis permohonan, baik untuk diri sendiri maupun orang lain, lalu mengisi data pelanggan.
