WahanaNews.co | Perusahaan dompet digital semakin menjadi pilihan masyarakat untuk melakukan pembayaran sebab menyediakan kelengkapan dan kemudahan dalam bertransaksi. Namun, dari sekian banyak pembayaran digital, dompet digital mana yang menjadi favorit konsumen?
Perusahaan riset pemasaran InsightAsia menilai GoPay menjadi merek dompet digital alias e-wallet teratas di Tanah Air. Hal itu terungkap dalam hasil riset bertajuk “Consistency That Leads: 2023 E-Wallet Industry Outlook”.
Baca Juga:
Anak 6 Tahun Pesan Makanan Online Rp 15 Juta Pakai Ponsel Ayahnya
Riset yang digagas di Bulan Fintech Nasional itu melibatkan 1.300 responden dan dilaksanakan di 7 kota besar di Indonesia seperti Jabodetabek, Bandung, Medan, Makassar, Semarang, Palembang, dan Pekanbaru. Periode survei dilakukan pada 19 – 30 September 2022.
Research Director InsightAsia Olivia Samosir mengungkapkan bahwa GoPay yang merupakan dompet digital milik Gojek dengan merek milik PT Dompet Anak Bangsa itu menjadi platform dompet digital yang secara konsisten paling banyak digunakan oleh konsumen.
Tidak hanya itu, Olivia menuturkan bahwa penggunaan pertama GoPay juga dapat ditelusuri sejak lebih dari 5 tahun terakhir sampai saat ini.
Baca Juga:
Layanan Dompet Digital Diminta Perkuat Keamanan Data Konsumen
“Sebagian besar pengguna dompet digital pernah menggunakan GoPay sebanyak 71 persen dan terus setia menggunakan sampai saat ini sebesar 58 persen,” ungkap Olivia dalam keterangan tertulis, Senin (28/11/2022).
Selain GoPay, riset InsightAsia juga menemukan bahwa dompet digital OVO milik PT Visionet Internasional menempati posisi kedua dengan 70 persen responden menyatakan pernah menggunakan OVO. Lalu, sebanyak 53 persen juga menyatakan telah menggunakan OVO dalam tiga bulan terakhir.
Adapun posisi terakhir dalam tiga besar ini ditempati PT. Espay Debit Indonesia Koe (Dana). Perusahaan patungan Emtek Group dan Lazada dalam bisnis dompet digital ini mampu memikat pelanggan dengan persentase mencapai 61 persen responden yang menyatakan pernah menggunakan Dana.
