Pengembalian dana pembelian tiket bisa dilakukan dua jam sebelum keberangkatan.
Kendati demikian, Shelvy menyarankan kepada pemudik agar membeli tiket dengan cara reservasi sebelum masuk tol Merak untuk menghindari terjebak kemacetan.
Baca Juga:
Polda Banten Tangkap Lima Pelaku Pembunuhan Berencana Setelah Penemuan Mayat di Tol
Sebab, ia menyadari akan terjadi kemacetan luar biasa pada mudik tahun ini.
Selain itu, pemudik juga diimbau mengatur jadwal keberangkatannya agar tidak terlambat sampai di pelabuhan.
"Pastinya pengguna jasa dengan melihat kondisi belakangan, akan mengatur waktu keberangkatannya. Kita imbau untuk reservasi tiket, jangan beli tiket online-nya setelah keluar dari tol Merak," kata Shelvy.
Baca Juga:
BNNP Banten Waspadai 60 Dermaga Sebagai Jalur Peredaran Gelap Narkotika
Sebelumnya diberitakan, Pelabuhan Merak, Banten, dipadati kendaraan yang hendak naik kapal untuk menyeberang ke Pelabuhan Bakauheni, Lampung, pada Selasa (26/4/2022).
Antrean kendaraan bahkan sampai meluber ke jalanan dekat pelabuhan. Pemudik harus menunggu sejak pagi hingga sore untuk naik ke kapal.
Pantauan pada Selasa pagi, pukul 08.45 WIB, antrean kendaraan sudah mengular sejak 1 kilometer sebelum pintu masuk area pelabuhan.
