Karena itu, KSP akan terus memperkuat mekanisme pengaduan masyarakat, verifikasi lapangan dan koordinasi lintas kementerian/lembaga agar setiap persoalan dapat ditangani secara cepat dan tepat.
"Di lapangan, kalau ada yang tidak benar, akan saya sampaikan apa adanya. Bagi saya tidak perlu drama dan basa-basi. Saya tidak punya beban. Yang penting, apa yang dirasakan masyarakat bisa sampai kepada Presiden, sehingga program pemerintah benar-benar berjalan untuk kepentingan rakyat," kata Dudung.
Baca Juga:
Prabowo Tegaskan Komitmen Hunian Terjangkau bagi Buruh
Data penelusuran ANTARA menyebutkan, selama ini, laporan warga ke Kantor Staf Presiden (KSP) atau instansi pemerintah terkait pelayanan publik dapat dilakukan secara resmi melalui platform SP4N-LAPOR!
KSP juga sedang menyiapkan posko dan "hotline" aduan masyarakat 24 jam untuk memperkuat penanganan langsung.
Sejumlah kanal resmi itu antara lain, melalui situs lapor.go.id atau aplikasi SP4N-LAPOR! ( android atau iOS), termasuk juga melalui SMS: Kirim pesan ke nomor 1708 (Telkomsel, Indosat, Three), kemudian juga Twitter/X: Mention atau DM ke akun @lapor1708.
Baca Juga:
Danantara Borong Saham Aplikator, Potongan Ojol Dipangkas Drastis
Tips melapor adalah isi judul laporan, lokasi kejadian, deskripsi pokok laporan, tanggal dan instansi terkait secara jelas.
Pelapor pun dapat memantau progres tindak lanjut laporan di situs lapor.go.id.
[Redaktur: Alpredo Gultom]
Ikuti update
berita pilihan dan
breaking news WahanaNews.co lewat Grup Telegram "WahanaNews.co News Update" dengan install aplikasi Telegram di ponsel, klik
https://t.me/WahanaNews, lalu join.
