Hingga kini, Karen's Diner telah beroperasi secara global, baik di Australia, Amerika Serikat, Inggris, Kanada, dan berencara memasuki pasar Asia, salah satunya Indonesia.
Baca Juga:
YLKI Desak Regulasi Wajib, Konsumen Harus Tahu Bahaya Lemak Trans di Makanan
Pelayan gemar memaki
Dikutip dari laman resminya, restoran Karen's Diner memiliki slogan, "Good burgers &
Very rude service" (Burger yang enak & Layanan yang sangat kasar).
Sesuai dengan slogan itu, restoran Karen's Diner memang menyediakan pelayanan buruk dan kasar. Bahkan, para pelayannya tidak segan untuk mengeluarkan kata-kata kasar kepada para pelanggannya.
Baca Juga:
BPOM Perkenalkan Regulasi Baru untuk Jamin Keamanan Konsumen Daring
Dilansir dari Kompas.com (15/7/2022), restoran Karen's Diner terinspirasi dari istilah slang yang berkonotasi negatif (pejorative) di Amerika Serikat, yakni "you’re such a Karen".
Artinya merujuk terhadap seseorang atau pembeli yang suka mengeluh dan menjengkelkan.
Dalam sebuah video yang ditayangkan oleh Euronews.travel, terlihat cuplikan pengalaman pengunjung Karen's Diner. Saat itu, terlihat bahwa salah satu pelayan melemparkan kembalian dan menu kepada pengunjung yang datang.
