2. Selalu berikan yang terbaik bagi para konsumen
Loyalitas konsumen terbangun karena adanya kepuasan dari pelanggan. Karena itu, upayakan untuk selalu mengontrol kualitas produk dan pelayanan yang ditawarkan.
Baca Juga:
4 Tips Sukses Bisnis Kuliner di Era Digital
Jangan lupa perhatikan pula harga produk yang Anda tawarkan. Pasalnya, harga yang bersahabat menjadi hal paling penting yang selalu diperhatikan konsumen.
3. Buat kegiatan rutin atau forum khusus untuk para pelanggan
Langkah awal untuk membuat kegiatan rutin atau forum khusus bagi para pelanggan, yaitu dengan mendata seluruh member Anda. Kemudian ajak para konsumen baru untuk menjadi member tetap dengan menawarkan keuntungan yang menarik.
Baca Juga:
4 Tips Jadi Konsumen yang Cerdas dan Bijak!
Keuntungan tersebut misalnya berupa diskon khusus member di setiap akhir bulan. Dengan begitu, konsumen merasa memiliki keterikatan dengan pelaku bisnis.
4. Ciptakan citra yang baik
Tak bisa dipungkiri bahwa citra tau image menjadi magnet tersendiri bagi para konsumen. Semakin baik citra sebuah produk, semakin loyal pula konsumen pada merek tersebut.
