WAHANANEWS.CO, Jakarta - Masyarakat kini punya saluran resmi untuk menyampaikan keluhan, kritik, maupun pertanyaan terkait Program Makan Bergizi Gratis (MBG) setelah Badan Gizi Nasional (BGN) membuka hotline khusus yang siap melayani publik.
Kepala Biro Hukum dan Humas BGN, Khairul Hidayati, menyampaikan pada Minggu (28/9/2025) di Jakarta bahwa hotline ini beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00–22.00 WIB.
Baca Juga:
Viral Menu MBG Berulat, Wabup Dairi Sidak Dapur SPPG
"Untuk memudahkan, kami menyediakan dua nomor yang bisa dihubungi, yakni 088293800268 (operator 1) dan 088293800376 (operator 2). Setiap laporan akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku," kata Hida.
Ia menambahkan bahwa saluran ini tidak hanya menerima aduan, tetapi juga menjadi pusat informasi bagi masyarakat yang ingin mengetahui teknis program, mekanisme distribusi pangan, maupun standar kualitas MBG.
Menurut Hida, keterbukaan informasi dan partisipasi masyarakat menjadi kunci agar MBG benar-benar bermanfaat bagi anak-anak sekaligus memberdayakan pelaku UMKM lokal sebagai penyedia pangan.
Baca Juga:
Hari Pertama PAUD Kamboja Muara Enim Nikmati Program Makan Bergizi Gratis, Anak-Anak Gembira Sambut Program Prabowo–Gibran
Sementara itu, Wakil Kepala BGN Nanik S. Deyang dalam jumpa pers di Jakarta pada Jumat (26/9/2025) menyebut masyarakat juga dapat memanfaatkan laman "BGN.lapor.go.id" untuk mengirimkan laporan terkait pelaksanaan MBG di wilayah mereka.
Nanik menegaskan bahwa selain hotline dan laman resmi, BGN juga membuka jalur komunikasi melalui akun media sosial resmi.
"Di media sosial kami terbuka. Jadi, kalau masyarakat ingin DM (mengirimkan pesan pribadi, red.), kemudian melaporkan melalui media sosial, itu kami langsung respons," ujarnya.
