Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai informasi dasar bisnis, termasuk jam operasional dan lokasi.
Memberikan rekomendasi produk atau layanan berdasarkan kebutuhan pelanggan.
Baca Juga:
Australia Larang Anak di Bawah 16 Tahun Main Sosmed, Ini Respons Meta Cs
Memberikan detail harga dan stok secara cepat dan akurat.
Menanggapi pertanyaan seputar diskon, pembayaran, atau pengiriman.
Fitur ini dirancang untuk merespons pelanggan secara otomatis dan cepat berdasarkan data yang disediakan bisnis. Jika Anda ingin mengambil alih percakapan, Meta AI dapat dinonaktifkan kapan saja untuk memungkinkan respon manual.
Baca Juga:
Gegara Ini, Uni Eropa Denda Meta Rp13,4 Triliun
Cara menggunakan Meta AI di WhatsApp Bisnis
Mengutip dari laman resmi WhatsApp, berikut langkah-langkah untuk mengaktifkan Meta AI melalui berbagai platform:
1. Melalui aplikasi WhatsApp Bisnis:
