Pelanggan
tersebut, menurut Ayu, sempat akan mengambil ponselnya dan melontarkan
kata-kata kasar kepada petugas.
Lalu
memukul mobil, dan terakhir meludahi Ayu yang sudah masuk ke dalam mobil.
Baca Juga:
Lewat Aksi Zero Waste Warriors, 18 Ribu Volunteer PLN Berhasil Kumpulkan 170,80 Ton Sampah
"Tetapi
pada saat itu pelanggan memang sepertinya marah dan tidak terima, mengusir kami
dan melakukan tindakan-tindakan yang saya rasa tindakan kekerasan, dengan melempar batu, memaki, dan
terakhir saya diludahi," kisahnya.
"Karena
saya akan mempertahankan handphone
saya saat itu. Dia hendak merebut. Saya mempertahankan handphone saya, dan saya akhirnya diludahi," ungkap Ayu.
Setelah
kejadian tersebut, Ayu dan rekan-rekannya langsung ke Polsek Medan Kota untuk
membuat laporan.
Baca Juga:
Presiden Prabowo Resmikan 55 Proyek Pembangkit EBT, Termasuk Program Lisdes PLN di Berbagai Wilayah Indonesia
"Kami
juga datang dengan sopan, mempermudah pelanggan untuk memenuhi kewajibanya.
Setidaknya, janganlah melakukan kekerasan, karena kita sama-sama
manusia," pungkas dia.
Kejadian
tersebut sempat direkam oleh rekan Ayu, dan videonya viral di media sosial.