“Telkom sendiri telah menerapkan dan menggunakan AI, khususnya dalam customer service agar dapat memberikan pelayanan yang semakin maksimal kepada pelanggan dan memperbaiki business process,” jelas Fajrin.
Selanjutnya, sesi Elevating Your Enterprise dengan topik khusus “Building Future Enterprise: How to Keep Up in the Digital Era” mengupas pengalaman para pembicara dalam berinovasi dan menyadari pentingnya pemanfaatan teknologi dalam berbisnis di era digital.
Baca Juga:
Motivasi Para Agen, Telkom Gelar CAMG-Awarding 2024
Sesi ini diisi oleh Entrepreneur & Content Creator, Denny Sumargo; CEO Maka Group & Founder Toko Kopi Tuku, Andanu Prasetyo; serta Direktur Enterprise and Business Service Telkom Indonesia, FM Venusiana R.
Pada talkshow ini, pengunjung mendapatkan insight mengenai kondisi dan lanskap bisnis saat ini serta berbagai pengalaman praktis yang dapat dijadikan pembelajaran bagi pengunjung untuk berbisnis.
“Salah satu contoh digitalisasi saat ini yang dilakukan Telkom adalah Padi UMKM. Melalui Padi UMKM Telkom tidak hanya memberikan keuntungan bagi perusahaan sendiri, namun juga kepada pihak-pihak lain yang terlibat, seperti UMKM. Melalui Padi UMKM banyak UMKM yang merasa terbantu karena membuat bisnis semakin efisien dan dapat meningkatkan produksi,” kata Venusiana.
Baca Juga:
Pasang Tiang Telkom di Dairi, Dua Pekerja Tewas Diduga Tersengat Listrik
Berbeda dengan tahun sebelumnya, sesi Elevating Your Passion diisi dengan podcast oleh Oki Rengga, Bene Dion, Indra Jegel, dan Boris Bokir yang merupakan personil Podcast Agak Laen.
Pada sesi ini narasumber memberikan insight tentang proses, eksplorasi, dan pengembangan passion untuk dijadikan sesuatu yang bermanfaat dan berhasil di berbagai kondisi dan situasi.
Selanjutnya pada sesi Elevating Your Business yang menghadirkan Actress, Host, dan Singer Sheila Dara; Movie Director & CEO of Visinema Group, Angga Dwimas Sasongko; dan Producer & Founder of Miles Films, Mira Lesmana, narasumber menyampaikan relevansi antara industri perfilman dan digital strategy, serta peran penting konten digital dalam industri perfilman melalui perspektif bisnis.
